SISSEJUHATUS
Garantiiaja jooksul naudib klient Longeni võimsust või kohaliku volitatud edasimüüja head teenindust ja hooldust.
Konkreetne hooldusperiood on järgmine:
GENSETI GARANTII
Genseti garantiiaeg, mis põhineb tarneajal ja tööajal.
Longen Power annab garantiiaja järgmises tabelis, lepingus võib kokku leppida eritingimused.
Toote garantiiaeg
| Tüüp | Tarneaeg (kuu) | Tööaeg (tund) |
| Diisel generaator | 12 | 1500 |
| Haagise generaator | 12 | 1500 |
| Valgustustorn | 12 | 1500 |
Kuluvate osade garantiiaeg
| Tüüp | Tarneaeg (kuu) | Tööaeg (tund) |
| Diiselgeneraatori kuluvad osad | 6 | 500 |
| Haagise generaatori kuluvad osad | 6 | 500 |
| Valgustustorni kuluvad osad | 6 | 500 |
GARANTII SISU
Garantiiajal kasutab klient generaatorit korrektselt, kui mootoris/generaatoris esineb tõrkeid. Tasuta kontrolli ja remondi eest vastutab Longen Power või kohalik volitatud edasimüüja. Katkised osad asendatakse uhiuute varuosadega, veelgi rohkem generaatorit silutakse hästi.
GARANTITASUD
Garantiiajal tasub Longen Power või kohalik volitatud edasimüüja kõik varuosad ja tööjõukulud. Klient ei võta mingeid tasusid.
VASTUSAEG
Longen Power või kohalik volitatud edasimüüja peaks vastama klientide pretensioonidele 24 tunni jooksul ja osutama vastavat teenust.
GARANTII ERANDID
① Kliendi transpordil tekivad kahjustused.
② Kahjustused tekivad kliendi ebaõige kasutamise tõttu.
③ Kahjustused tekivad kliendi poolt garantiiaja jooksul ise remondist.
④ Kahjud tekivad sõja, maavärina, orkaani, üleujutuse jms vääramatu jõu korral.
⑤ Klient ei saanud esitada garantiikaarti ega ostutõendeid.